Проверка клиентов (KYC)

Чтобы мы могли активировать учетную запись для продуктов блокчейн, мы обязаны идентифицировать клиентов в соответствии с международным и швейцарским законодательством.

Сначала личные данные записываются с помощью шаблона. Затем проводится видеозвонок с помощью ноутбука (с камерой и микрофоном) или смартфона. Вы должны быть в комнате один. Агент проведет каждого клиента через процесс верификации. Доступны языки: немецкий или английский.

Требования

Подписанный и действительный документ удостоверяющий личность с MRZ кодом.

Объяснение кода MRZ.

Laptop с камерой и микрофоном или смартфон.

Убедитесь, что микрофон и камера включены и разрешены для использования. Если это не работает, часто помогает сменить устройство. На ноутбуках это работает на большинстве устройств.

Проведение

Для выполнения перейдите на панель управления в раздел "Аккаунт" и найдите в верхнем правом углу кнопку "Верифицировать ваш аккаунт". Нажав на нее, вы начнете процесс.

Принимается информационное уведомление. В шаблоне должна быть использована та же электронная почта, что и при регистрации. После подтверждения уведомления появится форма для ввода личных данных.

В форме следует ввести личные данные текстом. Все обязательные поля помечены красной *.

Если ввод действителен, система подчеркивает соответствующее поле зеленым. В случае недействительного ввода система подчеркивает поле красным.

В нашем примере видно, что электронная почта помечена красным. Здесь всего лишь лишний пробел ("john.doe@gmail.com "). Удалив пробел после адреса электронной почты, красное подчеркивание исчезает и становится зеленым.

В конце шаблона необходимо дать согласие на видеоидентификацию, после чего можно начать дальнейшую верификацию. Камера используемого устройства автоматически включится. Подготовьте ваш идентификационный документ. Комната должна быть хорошо освещена. В помещении не должно быть других людей.

Введите ваш номер мобильного телефона, и вы получите код верификации на телефон. После ввода можно начать видеоидентификацию. Через несколько минут появится агент, который проведет вас через процесс верификации.

Видеоруководство

При необходимости посмотрите наше видеоруководство.

Видеоинструкции для проверки клиентов.

Last updated