Проверка клиентов (KYC)

Чтобы мы могли активировать учетную запись для продуктов блокчейн, мы обязаны идентифицировать клиентов в соответствии с международным и швейцарским законодательством.

Сначала личные данные записываются с помощью шаблона. Затем проводится видеозвонок с помощью ноутбука (с камерой и микрофоном) или смартфона. Вы должны быть в комнате один. Агент проведет каждого клиента через процесс верификации. Доступны языки: немецкий или английский.

Требования

Подписанный и действительный документ удостоверяющий личность с MRZ кодом.

Laptop с камерой и микрофоном или смартфон.

Убедитесь, что микрофон и камера включены и разрешены для использования. Если это не работает, часто помогает сменить устройство. На ноутбуках это работает на большинстве устройств.

Проведение

Для выполнения перейдите на панель управления в раздел "Аккаунт" и найдите в верхнем правом углу кнопку "Верифицировать ваш аккаунт". Нажав на нее, вы начнете процесс.

Принимается информационное уведомление. В шаблоне должна быть использована та же электронная почта, что и при регистрации. После подтверждения уведомления появится форма для ввода личных данных.

В форме следует ввести личные данные текстом. Все обязательные поля помечены красной *.

Если ввод действителен, система подчеркивает соответствующее поле зеленым. В случае недействительного ввода система подчеркивает поле красным.

В нашем примере видно, что электронная почта помечена красным. Здесь всего лишь лишний пробел ("john.doe@gmail.com "). Удалив пробел после адреса электронной почты, красное подчеркивание исчезает и становится зеленым.

В конце шаблона необходимо дать согласие на видеоидентификацию, после чего можно начать дальнейшую верификацию. Камера используемого устройства автоматически включится. Подготовьте ваш идентификационный документ. Комната должна быть хорошо освещена. В помещении не должно быть других людей.

Введите ваш номер мобильного телефона, и вы получите код верификации на телефон. После ввода можно начать видеоидентификацию. Через несколько минут появится агент, который проведет вас через процесс верификации.

Видеоруководство

При необходимости посмотрите наше видеоруководство.

Last updated